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Centro assistenza CyberLink / FAQ – Prodotti / Perché non è possibile riprodurre i film Ultra HD Blu-ray sulla nuova piattaforma Intel CPU (11a generazione o superiore) che non supporta la funzione Intel SGX? Perché non è più possibile riprodurre i dischi Ultra HD Blu-ray dopo l'aggiornamento dei driver Intel e del sistema operativo Windows su piattaforme meno recenti che supportano la funzione Intel SGX?
Perché non è possibile riprodurre i film Ultra HD Blu-ray sulla nuova piattaforma Intel CPU (11a generazione o superiore) che non supporta la funzione Intel SGX? Perché non è più possibile riprodurre i dischi Ultra HD Blu-ray dopo l'aggiornamento dei driver Intel e del sistema operativo Windows su piattaforme meno recenti che supportano la funzione Intel SGX?
Si applica a: PowerDVD 22/365 , PowerDVD 21 , PowerDVD 20 , PowerDVD 19...

La funzione Intel Software Guard Extensions (Intel SGX) è un requisito per il firmware di CPU e scheda madre per consentire la riproduzione di contenuti DRM (digital right management) su dischi Ultra HD Blu-ray su una piattaforma Windows.

La funzione Intel SGX è stata rimossa dalle CPU Intel di 11a generazione (o più recenti) e il supporto SGX potrebbe essere rimosso sullo nuove versione dei driver Intel o programmi utility (ad esempio il driver e firmware di Intel SGX e Intel Management Engine). Tali modifiche potrebbero rimuovere il supporto per la riproduzione di dischi Ultra HD Blu-ray da queste piattaforme.

La rimozione della funzione SGX, e la relativa compatibilità con il sistema operativo Windows e i driver più recenti, ha rappresentato una sfida per CyberLink per continuare a supportare la riproduzione di film Ultra HD Blu-ray nel nostro software lettore. Al punto che è stato determinato che CyberLink non può più supportare la riproduzione di Ultra HD Blu-ray sulle CPU e piattaforme Windows più recenti.

Per gli utenti che utilizzano piattaforme compatibili meno recenti e desiderano mantenere la compatibilità con la riproduzione Ultra HD Blu-ray sul PC e con PowerDVD, consigliamo di continuare a usare la serie Core i di 7a - 10a generazione di CPU e schede madri Intel che supportano la funzione Intel SGX. Considerare inoltre di non eseguire l'aggiornamento del sistema operativo (ad esempio l'aggiornamento a Windows 11) e dei relativi driver Intel alla versione più recente per evitare che la funzione Intel SGX sia rimossa dal PC. Assicurarsi inoltre che la piattaforma soddisfi tutti gli altri requisiti di riproduzione di Ultra HD Blu-ray come soluzione di riproduzione:
https://it.cyberlink.com/support/faq-content.do?id=19150

In caso di altri dubbi sulla riproduzione di film Ultra HD Blu-ray in PowerDVD, contattare il servizio clienti di CyberLink per assistenza:
https://it.cyberlink.com/support/index.html

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