Alla nostra comunità, riguardo a COVID-19 >>
Accedi
4
FAQ
  • Conto e Acquisti
  • Download e Installazione
  • Prodotti
Centro assistenza CyberLink / FAQ – Download e Installazione / Che cos’è il file dxdiag file che l'Assistenza Clienti di CyberLink mi chiede di caricare?
Che cos’è il file dxdiag file che l'Assistenza Clienti di CyberLink mi chiede di caricare?

Dxdiag è l’abbreviazione di DirectX Diagnostics Tool su tutti i sistemi operativi di Windows. DirectX Diagnostics Tool fornisce informazioni sul sistema tra cui la versione del sistema operativo, informazioni sulla scheda grafica, sulla scheda audio e altre informazioni sull’ hardware e sul software. Queste informazioni sono utili al team di assistenza per chiarire alcuni problemi quando vengono inviate le richieste.

Per salvare il file dxdiag.txt, fare clic su Windows Start > Esegui (in Vista, la funzione Esegui si trova in Tutti i programmi > Accessori), e digitare "dxdiag". Nella finestra di dialogo di DirectX Diagnostics Tool, fare clic sul pulsante Salva tutte le informazioni per salvare i risultati in un file di testo.

Il file di testo esportato nel modulo di assistenza tecnica. 

Queste informazioni ti sono state d'aiuto?
No
Si