Politica di rimborso per il software e le applicazioni CyberLink e come richiedere il rimborso.

CyberLink offre diverse politiche di rimborso del prodotto per software e applicazioni acquistate o sottoscritte da diversi canali.

• Acquisto o sottoscrizione sul sito Web CyberLink:

CyberLink offre una garanzia di rimborso di 30 giorni per i prodotti (eccetto i crediti) acquistati dallo store online di CyberLink. 

Per annullare l'ordine e richiedere un rimborso:

[Fasi]
1. Accedere alla Zona Utenti CyberLink.
2. Andare su i Miei Ordini.
3. Trovare l'ordine per cui richiedere un rimborso.
4. Fare clic su Azioni e su Richiedi un Rimborso per inviare la richiesta di rimborso.

• Acquisto o sottoscrizione su Google Android Play Store:

Gli acquisti dell'app CyberLink Mobile possono essere rimborsati entro 30 giorni. Per il rimborso degli acquisti nell'app Android, inviare una richiesta di rimborso tramite “Invia feedback” nelle Impostazioni dell'app e includere le informazioni dell'account Google e il numero di ordine.

• Acquisto o sottoscrizione sull'Apple iOS App Store o Mac App Store:

Apple non autorizza gli sviluppatori di software e app a rimborsare o annullare un ordine. Per il rimborso degli acquisti nell'app del software iOS o Mac, contattare direttamente Apple come indicato nel sito Web Apple. 

• Crediti:

È possibile chiedere il rimborso di un interno ordine di crediti acquistati non utilizzati entro 30 giorni dalla data di acquisto. Se alcuni crediti di un ordine sono stati utilizzati, il resto dei crediti non saranno rimborsabili.