5
Director Suite 365

Ricerca Conoscenza di Base

Nella fattura della mia carta di credito si trova un addebito intitolato asknet-shops, ma non ho acquistato niente / non conosco questa ditta.

Noi, la asknet AG, siamo un'azienda di commercio elettronico, responsabile per i processi d'ordine e di pagamento nel negozio online del produttore del software.

La preghiamo di verificare se Lei non ha effettuato recentemente degli acquisti su internet.

Non avendo trovato nessun giustificativo per il suddetto abbedito, la preghiamo di inviarci una richiesta di verifica approfondita dell'addebito tramite la rubrica "Contatto" fornendo le seguenti informazioni:

L'importo addebitato
La data dell'addebito
Il Suo nome
Il Suo indirizzo e-mail
Nel caso in cui non sia possibile trovare nessun ordine con i dati forniti, le chiederemo di fornirci le prime 4 e le ultime 4 cifre della Sua carta di credito.

 
Queste informazioni ti sono state d'aiuto?